Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen

Datenschutzerklärung

Wir betrachten den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten als von höchster Bedeutung und widmen ihm in all unseren Geschäftsbeziehungen besondere Aufmerksamkeit. Wir respektieren die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten und handeln stets im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten sowie den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung.

Hiermit informieren wir Sie darüber, dass wir unsere Geschäftstätigkeit im Interesse eines umfassenden Schutzes personenbezogener Daten an sämtliche Anforderungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (nachfolgend: „DSGVO„) sowie an das kroatische Gesetz zur Durchführung der Datenschutz-Grundverordnung (Amtsblatt Nr. 42/2018; nachfolgend: das „Gesetz„) angepasst haben.

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung für Sie als Kunden von BJELIN SPAČVA d.o.o. gilt. Das bedeutet, dass sämtliche hierin enthaltenen Bestimmungen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten als Kunde von BJELIN SPAČVA d.o.o. Anwendung finden.

Nachfolgend finden Sie Informationen darüber, (i) wer Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, (ii) zu welchen Zwecken Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, (iii) ob wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte und/oder in andere Staaten oder an internationale Organisationen übermitteln, (iv) wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und (v) welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen.

  1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Im Anschluss an die vorstehende Einleitung dient diese Datenschutzerklärung dazu, Sie als unseren Kunden darüber zu informieren, wie der Verkäufer, Drvna industrija BJELIN SPAČVA društvo s ograničenom odgovornošću za drvnu industriju, mit Sitz in Duga 181, Vinkovci, OIB: 02046778584, eingetragen im Handelsregister des Handelsgerichts Osijek unter der Registrierungsnummer (MBS): 030014502 (nachfolgend: „BJELIN SPAČVA d.o.o.„), Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

In diesem Zusammenhang handelt BJELIN SPAČVA d.o.o. als Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten.

Da uns bewusst ist, dass der Begriff Verarbeitung personenbezogener Daten möglicherweise nicht selbsterklärend ist, finden Sie in der nachstehenden Tabelle eine kurze Erläuterung dazu, was unter personenbezogenen Daten und was unter der Verarbeitung dieser Daten zu verstehen ist.

PERSONENBEZOGENE DATENVERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (die „betroffene Person„) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Identifikationsnummer, Standortdaten, einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser Person sind.Jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten oder Datensätzen, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

 

  1. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten direkt bei Ihnen im Rahmen der Geschäftsbeziehung, die zwischen Ihnen und uns als Kunde unserer Produkte besteht. Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten (i) zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus dem mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrag über Produkte aus unserem Sortiment, (ii) um unseren gesetzlichen Verpflichtungen als Verkäufer Ihnen gegenüber als Verbraucher nachzukommen, sowie (iii) auf Grundlage bestimmter berechtigter Interessen der BJELIN SPAČVA d.o.o.

Wir verarbeiten und verwenden die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten ausschließlich zu bestimmten Zwecken, insbesondere:

  • – Maßnahmen auf Anfrage des Kunden vor Abschluss eines Kaufvertrags. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um auf Ihren Wunsch hin Maßnahmen vor Abschluss eines Kaufvertrags über Produkte aus unserem Sortiment zu ergreifen, beispielsweise zur Beantwortung Ihrer Anfragen zu unseren Produkten, deren Eigenschaften, den Bedingungen der Leistungserbringung und ähnlichen Angelegenheiten.
  • – Erfüllung des Kaufvertrags. Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen als Verkäufer aus dem mit unseren Kunden geschlossenen Kaufvertrag erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Sie bei Bedarf hinsichtlich vertragsrelevanter Umstände zu kontaktieren, Rechnungen auszustellen, die gekaufte Ware zu liefern und gegebenenfalls die nach steuer- und/oder zollrechtlichen Vorschriften erforderlichen Dokumente und Erklärungen auszustellen.
  • – Führung gesetzlich vorgeschriebener Aufzeichnungen. Ihre personenbezogenen Daten können Bestandteil von Aufzeichnungen sein, zu deren Führung wir gesetzlich verpflichtet sind. Hierzu gehören insbesondere Buchhaltungsunterlagen gemäß dem Rechnungslegungsgesetz, steuerliche Aufzeichnungen sowie Aufzeichnungen über Kundenbeschwerden gemäß den Verbraucherschutzvorschriften.
  • – Schutz von Sicherheit, Eigentum und Gesundheit. BJELIN SPAČVA d.o.o. erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten mittels Videoüberwachungssystemen, die zum Schutz der Sicherheit des Unternehmens, seiner Mitarbeiter, Besucher und seines Eigentums installiert sind. Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch Videoüberwachung wird durch eine gesonderte interne Richtlinie der BJELIN SPAČVA d.o.o. geregelt.
  • – Datenbereinigung und Datenkonsolidierung. Von Zeit zu Zeit können die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten überprüft oder zusammengeführt werden mit (i) Daten aus unseren bestehenden Registern (online und offline), (ii) Daten, die von Rechtsvorgängern übernommen wurden, oder (iii) Daten aus anderen Quellen.
  1. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Gemäß Artikel 6 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bedarf jede Verarbeitung personenbezogener Daten einer gültigen Rechtsgrundlage. BJELIN SPAČVA d.o.o. verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten je nach dem konkreten Zweck der Verarbeitung auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • – Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Kaufvertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Antrag erforderlich. Diese Rechtsgrundlage gilt insbesondere für die Bearbeitung von Bestellungen, die Lieferung von Waren, die Ausstellung von Rechnungen und die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung.
  • – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich, denen BJELIN SPAČVA d.o.o. als Verantwortlicher unterliegt, insbesondere aufgrund des Rechnungslegungsgesetzes, steuerrechtlicher Vorschriften, des Verbraucherschutzgesetzes sowie anderer anwendbarer Rechtsvorschriften.
  • – Berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen der BJELIN SPAČVA d.o.o. erforderlich, beispielsweise zum Schutz von Eigentum, zur Gewährleistung der Sicherheit von Personen sowie zur Datenbereinigung und Datenkonsolidierung, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
  • – Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO): Soweit die Verarbeitung weder zur Vertragserfüllung noch zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage Ihrer zuvor erteilten Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
  1. Übermittlung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Wie im vorherigen Abschnitt beschrieben, können je nach Art des Verarbeitungsprozesses bestimmte personenbezogene Daten an Dritte übermittelt werden. Dies erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen oder zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften oder Anordnungen zuständiger Behörden.

Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, mit denen wir bei der Erbringung unserer Dienstleistungen zusammenarbeiten. Dabei stellen wir sicher, dass diese Parteien zuverlässig sind, verpflichten sie zur Einhaltung derselben Datenschutzstandards, die auch wir anwenden, und untersagen ihnen die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu anderen als den angegebenen Zwecken.

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten jedoch nicht an andere Staaten und/oder internationale Organisationen.

  1. Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten

Die Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten hängt in erster Linie von dem Zweck ab, für den sie erhoben wurden, d. h. von dem Grund, aus dem wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. In diesem Zusammenhang gewährleisten wir, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger in einer Form speichern, die Ihre Identifizierung ermöglicht, als es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist.

  1. Quelle Ihrer personenbezogenen Daten

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie direkt bei Ihnen im Rahmen der Geschäftsbeziehung, die Sie als Kunde unserer Produkte mit uns eingegangen sind. Dazu gehören insbesondere die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen:

  • – bei der Übermittlung von Anfragen und während der Verkaufsverhandlungen,
  • – beim Abschluss und bei der Durchführung eines Kaufvertrags,
  • – im Rahmen der Kommunikation mit uns (per E-Mail, telefonisch oder persönlich),
  • – beim Besuch unserer Geschäftsräume (in denen eine Videoüberwachung gemäß einer gesonderten internen Richtlinie betrieben wird).

In bestimmten Fällen können Ihre personenbezogenen Daten auch aus anderen Quellen erhoben werden, beispielsweise:

  • – aus unseren bestehenden internen Registern (online und offline),
  • – von den Rechtsvorgängern der BJELIN SPAČVA d.o.o.,
  • – zum Zweck der Datenüberprüfung und Datenkonsolidierung.

In allen vorgenannten Fällen verarbeiten wir ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind, und zwar im Einklang mit dem in der DSGVO verankerten Grundsatz der Datenminimierung.

  1. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Gemäß Artikel 22 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren wir Sie darüber, dass BJELIN SPAČVA d.o.o. keine Entscheidungen trifft, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Sämtliche Entscheidungen, die Auswirkungen auf Ihre Geschäftsbeziehung mit BJELIN SPAČVA d.o.o. haben können, werden unter angemessener Mitwirkung unserer hierzu befugten Mitarbeiter getroffen.

  1. Recht auf Auskunft, Recht auf Widerruf der Einwilligung und Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Nachfolgend stellen wir Ihnen die Rechte vor, die Sie im Zusammenhang mit der oben beschriebenen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausüben können. Ihnen stehen insbesondere folgende Rechte zu:

  • – das Recht, schriftlich Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • – das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen;
  • – das Recht auf Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten;
  • – das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn:
    • – Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen Daten bestreiten;
    • – Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für unrechtmäßig halten, deren Löschung jedoch ablehnen;
    • – BJELIN SPAČVA d.o.o. als Verantwortlicher Ihre personenbezogenen Daten nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen;
  • – das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln;
  • – das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen;
  • – das Recht, bei der in der Republik Kroatien zuständigen Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten und die Überwachung der Verarbeitung personenbezogener Daten (Kroatische Agentur für den Schutz personenbezogener Daten) Beschwerde einzulegen.

Bitte richten Sie sämtliche Anträge zur Ausübung der oben beschriebenen Rechte an die in Abschnitt 10 genannte Kontaktstelle.

Wir informieren Sie ferner darüber, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen können, sofern wir bestimmte Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten (dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten weder zur Erfüllung des Kaufvertrags noch zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen der BJELIN SPAČVA d.o.o. als Verantwortlicher noch zur Wahrung berechtigter Interessen der BJELIN SPAČVA d.o.o. erforderlich ist). Der Widerruf kann durch Mitteilung an die in Abschnitt 10 genannte E-Mail-Adresse erfolgen.

  1. Datensicherheit

Wir informieren Sie außerdem darüber, dass sich BJELIN SPAČVA d.o.o. zur Umsetzung angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen verpflichtet hat, um die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen.

  1. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter: gdpr@bjelin.hr.